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Etapes d’un recrutement
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1) Introduction
Recruter est une décision importante. Avant de se lancer dans un recrutement, posez-vous les bonnes questions. Il faut d'abord rédiger une description du poste à pourvoir. Cela vous aidera à y voir plus clair et constituera la base de travail pour rencontrer les candidats et leur présenter les attentes de l'entreprise.
Le budget de recrutement est également un élément à prendre en compte : le temps,
les frais d'annonces ou de publicité, la rémunération d'un cabinet de recrutement (éventuellement) et les frais divers.
Lorsque les caractéristiques du poste et les besoins de l'entreprise ont été définis, il reste à choisir le mode de recrutement.
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2) Modes de recrutement et lieux ressources
• Les candidatures spontanées.
Même si vous n'avez pas encore cherché à recruter, vous avez peut être accueilli un jeune lors d'un stage, un candidat s'est présenté spontanément il y a quelques mois ou vous a adressé un CV... Il ne faut pas perdre les traces de ces candidatures car parmi elles peut se trouver le candidat idéal.
• Les relations.
Dans votre entourage des personnes peuvent présenter le profil type du candidat. De même, une de vos relations peut vous recommander quelqu'un qui a toute sa confiance. Les relations constituent un moyen de recrutement important dans les PME. Mais attention, un tel candidat sera plus difficile à "éconduire" prenez le temps d'évaluer son profil.
• Les petites annonces.
Elles restent le moyen le plus souvent employé pour réunir des candidatures. L'efficacité et la rentabilité d'une annonce dans la presse dépendront du support choisi, du contenu de l'annonce et de la période de parution (les vacances sont peu propices...). Le choix du support se fera entre la presse nationale, locale ou spécialisée dans la branche professionnelle. Pour une recherche très générale, c'est la presse nationale. Pour la presse professionnelle, il faut qu'elle soit disponible en kiosque et à un prix abordable et si le poste requiert des compétences très particulières. Quant à la presse locale, il faut regarder les annonces qui y paraissent et repérer les bons jours de parution. Les journaux gratuits ne sont pas à négliger. Ils tirent à un grand nombre d'exemplaires et sont largement diffusés chez les commerçants et dans les lieux publics.
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• Le bulletin d'associations d'anciens élèves, associations professionnelles. Le bulletin des anciens élèves se répand de plus en plus dans tous les secteurs d'activité. Ces associations publient en général un annuaire accessible à tous. Elles organisent des manifestations avec des chefs d'entreprise de toutes tailles. Les associations professionnelles sont de plus en plus nombreuses à s'impliquer dans le placement de leurs adhérents. Les syndicats professionnels, les unions patronales, les chambres de commerce peuvent vous mettre en relation avec l'association concernée par votre offre d'emploi.
• Le réseau des AREFA et des ADEFA accompagne et conseille les employeurs comme les salariés. Il a pour objectif de favoriser le développement de l’emploi notamment dans les secteurs suivants : Productions animales / Polyculture Elevage, grandes cultures, machinisme, mécanique, cultures spécialisées (arboriculture, Horticulture ornementale, maraîchage, pépinière, viticulture), paysage, forêt, cheval ou dans toute autre catégorie de la production agricole.
Les conseillers des bourses à l’emploi du réseau Adefa peuvent vous aider dans vos démarches en vous indiquant les meilleurs interlocuteurs au niveau de votre région ou de votre département. Ils facilitent les mises en relations entre les offres et les demandes d’emploi.
www.anefa.org recense les coordonnées du réseau des Adefa et Arefa et permet un accès direct aux sites internet départementaux et régionaux .
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• L’ANPE : propose aux employeurs :
- Un espace recrutement pour déposer les offres d'emploi, rechercher des candidats, recevoir automatiquement par mail les profils recherchés dès qu'ils sont déposés sur le site.
- Un service e-candidatures pour gérer avec l'ANPE les recrutements pour certains emplois spécifiques dans les régions (saisonniers, agro-alimentaire, apprentissage...);
- Le Rome (Répertoire opérationnel des métiers et des emplois).
Par ailleurs l’ANPE propose des conseils :
- Aides au recrutement ciblées pour favoriser la création d’emploi et faciliter les embauches.
- Le guide pratique du recrutement qui regroupe tous les services dédiés aux employeurs.
Les opérations de placement réalisées par l'ANPE sont entièrement gratuites. Leur connaissance du marché local leur permet une aide pour l'entreprise en général efficace. Aucune obligation n'est faite à l'employeur d'embaucher un candidat présenté par l'ANPE
• Le service emploi de votre mairie : Ce service accompagne les demandeurs d'emploi, les Rmistes, les jeunes, les personnes en difficulté d'insertion dans leur recherche d'emploi et de formation. Il dispose d’un accès direct aux offres d'emploi de l'ANPE, aux formations proposées par le conseil régional, les organismes de formations agréés, l'ANPE (contrat de qualification, d'adaptation, SIFE...) et les contrats aidés (CES, CEC...). Il recense les emplois de proximité proposés par les entreprises installées sur la commune.
Les cadres, ingénieurs et techniciens supérieurs bénéficient des services de deux organismes spécialisés : l’APECITA pour le secteur de l’agriculture et de l’agroalimentaire et de l’environnement, l’APEC pour tous les secteurs d’activités.
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• L'APECITA favorise le rapprochement des personnes à la recherche d'un emploi ou en recherche de mobilité professionnelle avec les entreprises proposant des offres d'emploi dans les domaines de l'Agriculture, de l'Agroalimentaire et de l'Environnement. Elle vous accompagne vos recrutements : définition du poste à pourvoir et du profil recherché, rédaction de l’annonce, sélection des candidatures, organisation des entretiens et même participation aux entretiens avec un avis consultatif sur les candidatures.
• L'APEC :
L’Association pour l'emploi des cadres diffuse les offres sur deux supports complémentaires qui assurent une large audience auprès des cadres et des jeunes diplômés : www.apec.fr et le Courrier Cadres vendu en kiosque.
• Internet
Nouvel outil de recrutement, il ne touche pas encore directement tous les secteurs d'activités. On compte aujourd'hui plus de 450 sites de recrutement, généralistes ou spécialistes. Attention avant de choisir un site, vérifiez le taux de fréquentation du site (indiqué en principe sur la page d'accueil), le nombre de CV contenus, le nombre d'emploi en ligne, les dates de dépôt qui indiqueront la fréquence de mise à jour, la présentation générale (secteur d'activités, lisibilité...), la simplicité de navigation et sa rapidité.
• les cabinets de conseil en recrutement permettent de vous sélectionner les candidats les plus aptes à ce poste.
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3) Evaluation et sélections
Enfin, c'est le grand jour ! Dans la pile des candidats se trouve le futur collaborateur, reste à choisir lequel ?
Pour évaluer un candidat, si le CV ne suffit plus dans le processus de recrutement, il garde une place prépondérante.
Un bon CV doit être concis avec une rubrique "état civil", "formation", "expérience professionnelle" et "divers" (loisirs, centres d'intérêts sont de très bons indicateurs de la personnalité d'un candidat !).
Une lettre d'accompagnement doit être jointe au CV. Celle-ci doit mettre en avant les aspects de la candidature favorables au poste à pourvoir et exposer les motivations du candidat pour ce poste.
Des outils supplémentaires, les tests, permettent d'affiner la connaissance de la personne. Il en existe une multitude (tests de personnalité, de connaissance, d'aptitude, graphologiques...).
4) L'entretien d'embauche
C'est l'étape la plus stressante pour un candidat à un emploi. La première règle à appliquer est de mettre à l'aise le candidat. Plus il sera naturel et plus vous en apprendrez. L'entretien a pour but essentiel de répondre à la question suivante : "ai-je envie de travailler avec cette personne ?".
Lorsque tous les candidats ont été reçus, il faut choisir. Pour cela, il existe différentes méthodes d'évaluation et de sélection :
• prises de notes à chaque entretien
• analyse des premières impressions (tenue vestimentaire, attitude...),
• capacités à occuper le poste (formation, élocution, dynamisme...),
• les motivations du candidat,
• grilles d'appréciation avec d'un côté les points forts, de l'autre les points faibles en fonction de la définition du poste...
Si le candidat est tenu de répondre de bonne foi aux questions posées, il ne peut être interrogé sur des questions d'ordre privé.
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